Fornecedores de Energia

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Como funciona o mercado de energia em Portugal?

A energia é um dos serviços essenciais das famílias portuguesas, existindo um universo de 6,5 milhões de consumidores de eletricidade e 1,5 milhões de consumidores de gás natural.

No nosso país é possível contratar serviços específicos em diferentes empresas de energia (apenas eletricidade ou apenas gás natural) ou em conjunto (eletricidade e gás natural) à mesma companhia. Existem ainda muitas famílias que não dispõem de serviço de gás canalizado, sendo o consumo desta energia feito, em alternativa, com recurso a gás de botija (butano e propano).

Quer seja para a eletricidade ou gás natural, as famílias portuguesas podem selecionar livremente o seu comercializador e, sempre que desejarem, mudar de empresa comercializadora de energia caso detetem melhores ofertas para o seu perfil e necessidades de consumo.

Aos clientes em situação de vulnerabilidade económica cujo comercializador em regime de mercado tenha interrompido a atividade ou em zonas/segmentos de mercado onde não existam, no mercado livre, quaisquer propostas de fornecimento, a energia elétrica e o gás natural são garantidos através de comercializadores de último recurso.

Mercado Regulado vs Mercado Livre

Quais são as diferenças entre ambos?

Mercado Livre

Se optares pelo mercado livre, tens a possibilidade de escolher entre várias ofertas de diferentes fornecedores. Isto pode ser vantajoso, especialmente se conseguires encontrar um plano adaptado ao teu consumo, ou mesmo um tarifário que ofereça energia a um preço fixo.

Mercado Regulado

O mercado indexado tem uma característica especial: o preço da eletricidade varia conforme o preço do mercado grossista. Nos últimos tempos, tem-se tornado uma opção menos previsível, com várias subidas.

Quais as vantagens e desvantagens de ambos?

Visto mercado energético apresenta constantes mudanças, muitas vezes torna-se complicado perceber qual a melhor opção. Conhece assim as vantagens e desvantagens de cada um para melhor fundamentares a tua decisão:

Mercado Livre
Mercado Regulado
  • Mais liberdade de escolha entre diferentes comercializadoras
  • Tarifas que podem ser personalizadas ao teu perfil de consumo
  • Alta variabilidade de preços praticados
  • Mercado complexo e imprevisível
  • Preços estáveis, fixados anualmente pela ERSE
  • Transparência e previsibilidade nas faturas
  • Escassez de empresas, o que resulta em baixa concorrência
  • Não é possível contratar juntar luz e gás na mesma fatura

Quais os principais comercializadores do mercado livre?

O mercado liberalizado de energia é composto por diversas empresas, no entanto existem comercializadores que apresentam um maior peso no mercado:

Como contratar energia com o Edesconto?

O nosso serviço em 3 simples passos:

1º.

Comparar online todo o mercado

Em vez de ires a vários fornecedores de energia, preenche um simples e rápido questionário e tem acesso à comparação de todas as ofertas.

2º.

Analisar propostas e escolher a melhor

Tem acesso a uma análise transparente, por um especialista do setor energético, com as vantagens e desvantagens das diferentes opções que existem no mercado.

3º.

Contratação gratuita, rápida e sem riscos!

Tratamos de toda a comunicação e burocracia envolvida na contratualização de um novo fornecedor.

Porquê contratar Energia com o Edesconto?

9,6 Milhões €

Poupança total

83.773+

Famílias ajudadas

25€

Poupança média mensal

O que os nossos clientes dizem sobre nós


Mudei de comercializador. E esta é a síntese que melhor explica o excelente serviço prestado pela Edesconto. Simulei no site e foi quanto bastou para a partir daí o serviço de followup ter sido super profissional. Mesmo com interlocutores diferentes, fui sendo contactada proativamente e com o mesmo nivel de serviço. A partir de agora é comigo... ver se a nova comercializadora de energia, me vai oferecer o nivel de serviço e aos preços competitivos, com que se assume no mercado energético.

Pedimos ajuda para mudar o nosso fornecedor de energia e gás para outro mais barato.Fomos atendidos rapidamente, com eficácia, esclarecendo todas as nossas dúvidas e a funcionária, D. Marta Madeira, telefonou-nos várias vezes, a nosso pedido, tendo sido sempre extremamente correta e educada.

Serve o presente email para agradecer a amabilidade, dedicação e simpatia da D. Ana Tomé que no passado dia 18, dedicou um pouco do seu tempo a ajudar na escolha da melhor solução de energia para a nossa família. Aproveito também, para agradecer a toda a equipa do Edesconto.pt pela iniciativa de ajudar os portugueses a poupar! Com os melhores cumprimentos.

Que tipos de tarifas de energia existem?

No mercado liberalizado de energia, podes selecionar o teu tarifário de eletricidade e/ou gás natural, conforme o teu perfil de consumo, de acordo com a oferta definida pelos comercializadores – e não pela Entidade reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE).

Na eletricidade os clientes residenciais têm ao dispor três tipos de tarifas:

Tarifa simples

A tarifa é igual para todas as horas do dia. Este é o tipo de tarifa mais escolhida entre os consumidores e é ideal para quem tem os consumos repartidos ao longo do dia. No entanto, para quem tem consumos de energia diferentes num dia, é recomendável que veja outras opções.

Tarifa bi-horária

A eletricidade tem dois preços distintos conforme o horário de consumo, podendo ser cobrado à tarifa de horas de vazio (na qual o preço da energia elétrica tem um custo mais reduzido) e à tarifa de horas fora do vazio (na qual o valor da energia é mais elevado, porque inclui as horas em que o consumo de eletricidade é normalmente superior).

Tarifa tri-horária

Apresenta três períodos horários de consumo com custos distintos, nomeadamente o período das horas de vazio (no qual o preço da energia é mais baixo), o período das horas cheias (no qual a luz tem um custo intermédio) e o período das horas de ponta (no qual o valor da energia elétrica é mais elevado).

Toma nota

À disposição, existem treze opções de potência de energia elétrica contratada, entre 1,15 kVA e 41,4 kVA, sendo que a mesma deve ser escolhida conforme a potência dos aparelhos elétricos do cliente e o número de horas de utilização diária de cada um. As potências para clientes residenciais mais comuns variam entre os 3,45 kVA ou 6,9 kVA.

Já as tarifas de gás natural no mercado livre são determinadas pelo escalão de consumo, definido pelo Operador da Rede de Distribuição de Gás Natural, conforme o consumo anual de cada cliente. De notar que a cada 12 meses o escalão é revisto pelo Operador de Rede. Para os clientes domésticos, existem quatro escalões, que aumentam consoante o consumo:

Escalão 1 Escalão 2 Escalão 3 Escalão 4
0 a 220 m³/ano 221 a 500 m³/ano 501 a 1000 m³/ano 1001 a 10000 m³/ano

Que dados constam numa fatura de energia?

Abaixo podes ver que dados cada tipo de fatura deve conter:

Fatura de Eletricidade:

Consumo de eletricidade: o total de kW consumidos pelo cliente no período faturado, o qual pode ter por base uma leitura real ou uma estimativa de consumo;

Potência contratada: o custo fixo da fatura, sendo o número total de dias do período faturado então multiplicado pelo preço do kW;

Impostos e Taxas: são aplicadas as percentagens de acordo com os regulamentos, como o IVA, as Taxas de exploração, a Contribuição Audiovisual, entre outras.

Fatura de Gás Natural:

Consumo de Gás Natural: o total de m³ consumidos pelo cliente no período faturado, que também poderá basear-se numa leitura real ou numa estimativa de consumo;

Escalão tarifário: juntamente com o fator de conversão de m³ a kWh, vai permitir converter o consumo faturado em kWh;

Impostos e Taxas: são aplicadas as percentagens de acordo com os regulamentos, como o IVA, Taxa de Ocupação do Subsolo, entre outras.

Como é composto o preço da energia?

Termo Fixo + Termo Variável + Taxas e Impostos + Tarifa de Acesso às Redes = Preço a Pagar

O preço da energia é composto pelo termo fixo – o qual corresponde ao preço fixo diário em função da potência contratada, no caso da luz, ou do escalão, no caso do gás canalizado –, o termo variável – o qual corresponderá ao valor pago pela energia efetivamente consumida –, e as Taxas e Impostos – que no caso da energia elétrica compreende a Taxa de Exploração, o Imposto Especial de Consumo e a Contribuição Audiovisual e no gás natural poderá compreender, consoante o município, uma Taxa de Ocupação de Subsolo.

Fruto da liberalização do mercado, as empresas podem ajustar o preço do kWh de energia a praticar consoante a sua estratégia comercial. Nesse sentido, e de forma a captar novos clientes, os fornecedores têm procurado oferecer valores mais competitivos do que a concorrência. Comparando periodicamente as diferentes ofertas existentes no mercado, os consumidores poderão beneficiar de um melhor preço da energia, nomeadamente ao beneficiar de campanhas promocionais.

Perguntas Frequentes

A Tarifa Social de Energia é um apoio social que confere um desconto na tarifa da energia elétrica em baixa tensão e/ou de gás natural em baixa pressão, sendo este benefício similar para todos os consumidores, independentemente de estarem no mercado regulado ou no mercado liberalizado. Este desconto é fixado pela Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE).
O acesso ao benefício da Tarifa Social de Energia é, desde 2016, feito através de um mecanismo de reconhecimento automático.

Para fazer a leitura do consumo do contador de energia, basta identificar os números no visor do seu contador e comunicá-los à sua fornecedora, seja por telefone, site ou app. Consulte sempre o manual do seu equipamento para detalhes específicos.

O CPE (Código de Ponto de Entrega) identifica de forma única a instalação elétrica, enquanto o CUI (Código Universal de Instalação) identifica a instalação de gás natural. Ambos são essenciais para gerir contratos e comunicar leituras.

A Ficha de Informação Normalizada (FIN) é um documento que apresenta, de forma clara e comparável, as principais condições contratuais das ofertas de energia, facilitando a comparação entre diferentes comercializadores.

Um simulador de energia permite estimar o valor de potência que um consumidor deve contratar mediante o conhecimento dos principais equipamentos elétricos e a sua utilização habitual. O uso de um simulador de consumo de energia em kwh permite-lhe, através do cálculo do total de eletricidade que gastará a cada mês, perceber qual o valor que deverá pagar na fatura da luz.

Existem simuladores de consumo de energia que também calculam os gastos de gás natural.

Consoante as especificidades do simulador, a pesquisa poderá contemplar tarifas simples, bi-horárias ou tri-horárias, e calcular individualmente o consumo de eletricidade e de gás natural ou ambos em simultâneo.

É através de um questionário simples – regra geral a dimensão da casa, agregado familiar e opções de consumo – que são apresentados os resultados.

Existem também comparadores de energia que, através de uma análise mais complexa aos consumos de cada agregado familiar (tal poderá ser feito pela análise de faturas da energia de meses anteriores), permitem a comparação dos melhores tarifários das diferentes empresas energia e, de forma simples, proceder à mudança de fornecedor de energia, seja eletricidade e/ou de gás canalizado.

Mudar de comercializador de energia é um processo meramente administrativo, muito simples, e que não implica a mudança de contadores ou a interrupção no fornecimento. A mudança pode ser pedida a qualquer altura e sem custos, seja por contacto telefónico, presencialmente numa loja ou através da Internet.

Após escolheres o novo operador e a tarifa mais adequada ao seu perfil, deves apresentar a seguinte documentação:

  • Nº de contribuinte do titular (NIF - Cartão de Cidadão);
  • Contrato de arrendamento ou escritura;
  • Código CPE/CUI;
  • Dados da morada da instalação;
  • Dados de pagamento;
  • Potência da energia elétrica e/ou escalão do gás natural a contratar.

Para obter energia numa casa nova é necessário ligares-te à rede de distribuição elétrica que em Portugal é exclusividade da EDP Distribuição. Para o efeito, deves solicitar ao operador o pedido de ligação à rede e o respetivo orçamento.

As principais entidades são a ERSE (Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos), a DGEG (Direção-Geral de Energia e Geologia) e a ADENE (Agência para a Energia), entre outras.

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